Online-Anmeldung
Abschließend haben Sie die Möglichkeit die gewünschte Leistung direkt online zu buchen.
Welche Befragungs- und Analysebereiche gibt es?
- Mitgliederzufriedenheit (MZI) global
-
• Kollektivleistungen
• Individualleistungen
• Geschäftsstelle / Service
• Informationsmedien
• Kommunikationsmedien
- Mitgliederbindung (MBI)
- Mitgliederstruktur
- Wichtigkeitswerte
- Wettbewerbsanalyse
- Imageanalyse
Können wir über die Befragungs- und Analysebereiche mitbestimmen?
Sie können nicht nur die Befragungs- und Analysebereiche mitbestimmen, sondern haben zusätzlich die Möglichkeit uns eigene Fragen mitzuteilen, die wir gegebenenfalls anpassen und in die dafür zugehörigen Bereiche einbauen.
Wie Individuell sind die Inhalte der Befragungs- und Analysebereiche?
Die Inhalte der Befragungs- und Analysebereiche werden exakt auf die Gegebenheiten Ihres Verbandes angepasst.
Wozu kann die bei Ihnen am Institut durchgeführte Mitgliederbefragung dienen?
Die bei uns am Verbandsinstitut durchgeführten Mitgliederbefragungen können der Ermittlung Ihrer Stärken und Schwächen aus Mitgliedersicht, der Bedürfnisse und Erwartungen Ihrer Mitglieder sowie der allgemeinen Einstellung dieser zum Verband dienen. Darüber hinaus kann die Messung der Mitgliederzufriedenheit und Mitgliederbindung sowie die Messung der Bekanntheit und Inanspruchnahme bestimmter Leistungen als Grundlage für zukünftige Entscheidungen, der Einführung von neuen bzw. optimieren von bestehenden Leistungen oder für das Kontroll- bzw. Berichtswesen genutzt werden.
Welche Funktionen haben die bei Ihnen im Institut durchgeführten Mitgliederbefragungen die uns bei der Erreichung unserer Ziele unterstützen?
Die Funktionen und Ziele, der bei uns am Institut durchgeführten Mitgliederbefragung, entnehmen Sie bitte aus der folgenden PDF.