Phasen- und Ablaufplan

Die nachfolgenden vier Phasen mit den darin integrierten Ablaufplänen zeigen den beispielhaften erstmaligen Ablauf unseres Seminarmonitorings.
    Den individualisierten, auf Ihre Bedürfnisse abgestimmten Ablaufplan erhalten Sie nach der Konzeptionsphase.

    Gesamtüberblick

    Phasen Dauer Ihre Beteiligung
    Projektstart 0 Tage Zurücksendung Projektauftrag
    1. Konzeptionsphase ca. 5 Tage ca. 1 Stunde
    2. Design- & Programmierphase ca. 20 Tage ca. 0,5 Stunden
    3. Monitoringphase ca. 5 Tage ca. 0,5 – 1 Stunde
    4. Reportingphase ca. 5 Tage ca. 0,5 Stunden
    Zusammenfassung ca. 35 Tage ca. 2,5 – 3 Stunden

    Die Gesamtdauer von ca. 35 Tagen bezieht sich auf die erstmalige Durchführung. Darauf folgende Seminarmonitorings dauern in der Regel zwischen 10 – 16 Tagen, da geringere Aufwendungen für das Meinungskartendesign und die Programmierungsarbeiten anfallen.

    Klicken Sie in die unteren Projektphasen um die Akkordeonfunktion zu aktivieren und sich die jeweiligen Inhalte anzeigen zu lassen.

    1.

    Zu Beginn machen wir uns ein Bild über Ihre Fort- und Weiterbildungsleistungen, analysieren Ihren Bedarf und klären mit Ihnen gemeinsam wesentliche Einzelheiten, zu den für Sie passenden und gewünschten Leistungsinhalten. Im Anschluss erstellen wir ein erstes Grobdesign sowie die Inhalte Ihrer Meinungs- und Referentenkarte, stimmen diese mit Ihnen ab und gehen über zu den Design- und Programmierungsarbeiten.

    Vorgang Dauer Ihre Beteiligung
    1. Projektstart 0 Tage Zusendung Projektauftrag
    Konzeptionsphase (gesamt) 5 Tage ca. 1 Stunde
    2. Onlinerecherche 1 Tag /
    3. Abstimmung (1) 1 Tag ca. 30 Minuten
    4. Analyse 1 Tag /
    5. Grobdesign Meinungskarte 1 Tag /
    6. Abstimmung (2) 1 Tag ca. 30 Minuten
    7. Vorliegendes Grobkonzept 0 Tage /
    8. Start Design- & Programmierungsphase 0 Tage /

    2.

    Während der Design- und Programmierungsphase stellen wir das Design Ihrer Meinungskarte fertig und programmieren die zugehörigen Erhebungsmethoden.

    Vorgang Dauer Ihre Beteiligung
    8. Start Design- und Programmierungsphase 0 Tage  /
    Design- und Programmierungsphase (gesamt) 20 Tage ca. 0,5 Stunden
    9. Inhalte Meinungskarte 4 Tage /
    10. Generierung QR-Code 1 Tag /
    11. Onlineteilnahme Link 1 Tag /
    12. Design Meinungskarte 4 Tage /
    13. Programmierung Online-Meinungskarte 4 Tage /
    14. Programmierung SMS-Antwort-Code-Verfahren 2 Tage /
    15. Gemeinsame Überprüfung/Abstimmung 1 Tag ca. 30 Minuten
    16. Eventuelle Überarbeitungen/Modifizierungen 3 Tage /
    17. Vorliegende Meinungskarte 0 Tage /
    18. Start Monitoringphase 0 Tage /

    3.

    Für das Monitoring stehen verschiedene Möglichkeiten zur Verfügung. Um Ihnen bereits vorab einen Einblick zu geben kann der Ablauf beispielsweise folgendermaßen gestaltet werden:

    Zu Beginn der Monitoringphase schicken wir Ihnen die Meinungskarten kostenlos per Post zu. Diese legen Sie Ihren Seminarteilnehmer während des Seminars vor und lassen sie durch Ihre Mitarbeiter oder den Referenten einsammeln. Nachdem Sie uns die beantworteten Meinungskarten zugeschickt haben, pflegen wir diese in unser Auswertungssystem ein und machen uns an die Analyse. Alternativ besteht auch die Möglichkeit, jedem Teilnehmer die Meinungskarte, zeitnah nach erfolgter Seminarteilnahme per E-Mail oder auch postalisch zuzuschicken. Die Einzelheiten wie das Monitoring letztlich ablaufen soll wird zuvor gemeinsam bestimmt.

    Vorgang Dauer Ihre Beteiligung
    18. Start Monitoringphase 0 Tage /
    Monitoringphase (gesamt) min. 5 Tage ca. 0,5 bis 1 Stunde
    19. Zusendung Meinungskarten 2 Tage /
    20. Teilnehmer erhalten Meinungskarte: 1 Tag ca. 30 Minuten
         A1. Auslegung Meinungskarte beim Seminar ^ ^
         B1. Zusendung Meinungskarte per Post ^ ^
         C1. Zusendung Meinungskarte per E-Mail ^ ^
    21. Rücklauf Meinungskarte: 1-7 Tage (ca. 30 Minuten)
         A2. Online, per SMS oder postalisch durch Sie ^ ca. 30 Minuten
         B2. Online, per SMS oder postalisch durch Teilnehmer ^ /
         C2. Online ^ /
    22. Vorliegende Meinungskarten 0 Tage /
    23. Einpflegen in unser Auswertungssystem 1 Tag /
    24. Start Analyse- & Reportingphase 0 Tage /

    4.

    Für unseren Report analysieren wir nun die während des Monitorings gewonnen Daten und erstellen Ihnen einen ausführlichen Bericht über die Qualitätserwartungen und Qualitätswahrnehmung Ihrer Seminarteilnehmer und führen dieses im Zeitablauf fort. Dabei fügen wir jedem neuen Report die Daten aus den bereits absolvierten Reports bei, vergleichen diese miteinander, machen auch auf Veränderungen im Zeitablauf aufmerksam und empfehlen Maßnahmen zur Optimierung.

    Vorgang Dauer Ihre Beteiligung
    22. Start Analyse- & Reportingphase 0 Tage  /
    Analyse- & Reportingphase (gesamt) 8 Tage ca. 0,5 Stunden
    23. Datenaufbereitung 1 Tag /
    24. Vergleichs- und Veränderungsanalye 1 Tag /
    25. Benchmarkanalyse 1 Tag /
    26. Ergebnisinterpretation 1 Tag /
    27. Erstellung Reportingbericht 2 Tage /
    28. Zusendung Reportingbericht 1 Tag /
         A. Postalisch ^ /
         B. Per E-Mail ^ /
    C. Einstellen im Kunden- & Mitgliederbereich ^ /
    29. Abstimmung (zum weiterem Vorgehen) 1 Tag ca. 30 Minuten
    30. Abschluß Analyse- & Reportingphase 0 Tage /
    31. Start (nächste) Monitoringphase 0 Tage /

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